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멘토멘티프로그램
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밀리 (store manager) –
8월6일 1~3시
멘티: 박#정님
멘토: 서#희
영상 편집은 2부 소그룹 멘토링 시간에 디벨롭하기로 하고,
바로 라이브커머스 진행.
본인이 준비한 보정속옷으로 진행했는데 10분도 안돼서 라이브 제한조치가 떨어짐.
속옷 방송은 어려운듯.
바로 라이브 소통으로 진행.
본인의 전문 분야가(천연화장품) 나오니 소통하는데 훨씬 자연스럽고 말을 잘하심.
진행 방식이 설명식이어서 다소 딱딱하고 재미없을 수 있는 부분에 대한 피드백 제시.
후킹과 설명을 적절히 섞고,
멘트의 빠름과 포즈도 조율 필요함 언급.
<과제>
라이브소통 일주일에 2~3회 정해놓고 할 것
밀리 (store manager) –
멘티: 문#진님
멘토: 서#희
라이브커머스 사전연습 멘토링
1. 틱톡 계정 영상 검토
2. 라이브 경험이 전혀 없어서, 틱톡의 라이브와 라이브커머스 진행 요령에 대해 알려줌
3. 상품 셀링포인트 챗gpt 사용법은 잘 알고 있는 상태. 상품 핸들링을 사전에 연습해 봄. 시선 처리 및 멘트 풀어나가는 방법에 대한 실습도 함
4. 39분 라이브커머스
여행경험담과 썬스틱 리뷰 컨셉으로
진행해봄. 라이브썰 풀기할 때 커머스적인 요소를 매끄럽게 녹이는 연습은 더 해야 함.
밀리 (store manager) –
7월 25일
멘티: 8기 박#정님
멘토:서#희
장소: 종각 작심 스터디카페
(멘토링 요청사항)
라이브 강의 스킬
1. 유튜브와 틱톡 인플루언서.
유튜브 수익화 강사로의 비전을 갖고, 준비 중.
몰입도와 전달력 강한 스피치에 관심을 보임.
발성과 발음 훈련 위주로 멘토링.
2. 틱톡샵에 대한 비전 제시해줌.
틱톡 내에서 라이브와 커머스 실전 경험을 쌓아야 틱톡샵 선점 가능한 부분에 대해 강하게 어필.
꾸준한 관심을 갖고, 나중이라도 꼭 도전해보고 싶다고 하심.
밀리 (store manager) –
멘티: 천사장님
멘토: 서#희
➡️ 라이브커머스 시작 전
상품 셀링포인트와 상품 핸들링 사전 교육
커머스 순서 익혀보기
제품 시연 체크
➡️ 라이브
라이브 중 시선과 카메라 각도 설정이 잘못되어 시선이 일관되게 아래를 보고 있었음. 라이브 중 조정은 했으나 카메라 눈과 내 시선의 각도가 맞지않음
두번 라이브 상품이라 시청자 소통은 원활하게 잘 진행됨. 라이브커머스 제품에 대한 정리된 설명 시간이 많지 않았음. 아직 판매하는 것에 대한 내적 마인드 정립이 스스로 낯설다 느끼심.
말의 속도가 빠르고, 쉬어가는 포즈타임이 없는 본인의 언어 습관은 본인도 알고 있었음.
시연할 때 감탄사, 쉼 등 여러 제스처를 취해보라고 피드백 드림.
➡️ 열정과 실력 면에서 틱톡의 생리를 잘 파악하고 있고, 스토리텔링의 능력도 있음. 꾸준히 본인이 연습하면 더욱 업그레이드가 될듯.
밀리 (store manager) –
멘티: 힐링#모
멘토:서#희
<라이브커머스 코칭 멘토링>
라이브는 매일 해 온 상태라 유입팬들도 있고, 라이브 진행 실력도 좋음.
1시간 내내 유입된 시청자가 머물러 있을 정도로 이야기꾼 느낌이 마서 좋음.
다만, 틱톡커머스는 순수소통라이브 40%+ 커머스 60% 비율이면 좋은데
커머스에 대한 시간 비중이 5% 정도 밖에 되지않을 정도로 약했음.
제품을 핸들링하는 기법과
커머스 스타일의 진행 방식, 제품 공부에 대한
사전 교육이 충분치 않은 상태에서 무조건 시작하는 조급함이 보여 안타까왔음.
(틱톡) 라이브커머스 호스트의 잠재역량이 큰 분이라 실전연습이 갖추어지면 잘 하실 것으로 예상됨.
정형화된 틀을 워낙 기피하는 분이라 네이버 커머스 훈련을 요청드렸음에도 피하심.
(과제)
☆ 커머스할 때 소통과 커머스 시간 배분 잘 할 것
☆ 상품 공부
☆ 상품 핸들링
밀리 (store manager) –
7월 24일 2부
멘티: 정#진 8기
멘토: 서#희
멘토링 요청 사항
1. 캡컷 편집
2. 라이브커머스
진행사항
1. 캡컷 툴 배움-> 15초 영상 만들어봄
2. 라이브커머스 진행 전
상품 고르고, 챗gpt 대본 작성하고. 멘트 연습을 시킴.
얼굴 근육이 굳어있고, 목소리톤이 단조롭고 일정한 톤이어서 발성.발음 팁 안내함.
평소 말을 잘 안하는 편이라 부드럽게 스토리텔링하는 힘이 약함.
3. 라이브커머스 짧게 진행
썬스틱과 쿠션을 소개. 상품을 컨트롤 하는 센스는 있으나, 고객 소통이 거의 없음.
틱톡필터를 쓰는 상태에서 화장품 방송을 할 경우, 사용전후 비교를 확연히 보여줄 수 있는 방법을 연구해야 함.
☆방송 전 큐시트 작성을 철저히 하고, 대본을 소리내서 반복적으로 읽고, 말하는 연습을 많이 해야한다는 피드백을 줌.
밀리 (store manager) –
7월 24일 1부
멘티:올리비아님 9기
멘토:서#희
멘토링 요청사항
1. 틱톡계정 브랜드방향
2. 영상 편집
3. 라이브
진행내용
1. 팔로워 28명으로, 아직 활성화 전이지만 채널에 대한 컨셉이 분명해서 비전있어보임(홈인테리어에 대한 정보 제공 및 판매)
2. 벤치마킹의 중요성을 언급하면서, 구글시트에 벤치마킹 할 채널 20개 모으기, 조회수 10만 이상 되는 영상 20개 모아서 그대로 영상 만들어보기 과제 내줌.
3. 발음연습, 호흡연습을 아침루틴으로 해볼것. 1분 영상을 찍어서 스스로 모니터 하는 습관.
4. 10분 자기소개 동영상 찍고 모니터
☆ 말하는 것과 카메라 앞에 서는 것에 대한 장벽이 낮고, 비전이 뚜렷해서 지속적인 연습이 진행되면 채널 발전성이 커보임
장복영 (인증된 구매자) –
틱톡호스트마스터클래스 교육을 통해 틱톡 이커머스 세상을 알게 되었고,
숏폼마스트클래스 교육을 통해 쇼폼 제작에 대한 이해도 높아졌습니다.
그런데 두 교육을 받은 화룡정점은 용기가 없어 미루고 미뤘던 첫 틱톡커머스 라이브를 했다는 것입니다!
멘토-멘티 프로그램이 있어서 가능했던거 같아요~^^
첫 라이브에 서윤희 멘토님과 함께 하면서 한층 성장 할 수 있는 기회였습니다.
말솜씨도 부족하고, 준비한 것도 적절하게 활용못했지만,
멘토님께 도움을 청하지 않았음에서(아무말 대잔히 하는 상황에서…ㅎㅎ)
슈퍼맨처럼 천사처럼 짠하고 나타나셔서 아낌없는 지원사격으로 도와주시고,
방송 종료후에는 풍부한 피드백을 아낌없이 해주셨습니다.
이건 정말 돈으로 환산 할 수 없는 소중한 시간이였습니다.
서윤희 멘토님께 진심으로 감사드립니다.
이런 소중한 경험을 널리 알리고 싶어요!
‘숏폼 마스터 클래스’에서 과제를 통해 소중하고 정성스러운 피드백을 받고 성장하는 계기가 되었습니다
‘틱톡 호스트 마스터 클래스 8기’를 수료한 후 실전 라이브 피드백을 받아 성장할 수 있어 매우 감사합니다.
배움은 단계가 있는거 같아요. 두 강의를 놓치면 손해라는 생각이 들었습니다.
아직 많이 배워야 하고 갈길이 멀어요.
오늘 받은 멘토-멘티 프로그램은 저에게 라이브커머스 성장의 중요한 출발점이 되었다고 생각합니다.
이 좋은 기회를 제공해주신 밀리 대표님과 서윤희 멘토님께 진심으로 감사드립니다.
오늘 배운 내용을 잊지 않기 위해 멘토님께서 전해주신 내용을 다시 한 번 리마인드해보겠습니다.
틱톡 라이브와 라이브커머스의 차이를 명확히 이해하면서 정리해봅니다.
1.소비자의 목소리를 중시하고, 내 주장보다는 소비자의 의견을 존중해야 한다는 교훈을 배웠습니다.
2.매일 1시간씩 연습을 하고, 창의적인 문장과 단어를 기록하는 습관을 가질것을 알려주셨습니다
3.라이브 들어가기전 입풀기 방법, 추임새 넣는 방법, 구독자를 늘리는 방법, 10분 간격 제품설명방법.. 등
단기 기억력을 메모로 새겨봅니다.
멘토 멘티 프로그램은 최고의 프로그램입니다.
좋은 멘토님을 만나 서윤희 대표님의 찐팬도 되었습니다.
정말 잘하고 싶고, 경제적으로 성장하고 싶네요. 밀리에 꼭 붙어 있어야 겠습니다.
밀리 (store manager) –
7월21일
8기 임*희님
위*경님
1.틱톡 소통라이브 처음 틱톡라이브와 커머스 라이브 차이점 설명
》예전에 판매와 영업쪽일 하셔서 자신 있다하심.
2. 틱톡영상올리기 캡컷편집 기초 설명
사진으로 영상 만들기 실습 후 영상올리기
3.틱톡 소통방송 30분 후 함께 영상보며 모니터링
-라이브 시작 3초 후 반갑게 인사하고 이야기 해야하고 소통 방송은 자유롭게 본인이 주제 선정해서 하면됨 설명
피드백
시선처리가 너무 안되고 산만한 부분 이야기 하니 본인도 알고 있다함.
처음부터 시선처리 안되면 바꾸기 힘드니 다음 방송시 시선처리와 다른곳 바라보는거 신경써서 방송하도록 설명
화장품에 관심 많아
제품사진 찍고 영상 만들어 올리기
전반적으로 연습이 많이 필요합니다.
감사합니다.
장복영 (인증된 구매자) –
틱톡호스트마스터클래스 교육을 통해 틱톡 이커머스 세상을 알게 되었고,
숏폼마스트클래스 교육을 통해 쇼폼 제작에 대한 이해도 높아졌습니다.
그런데 두 교육을 받은 화룡정점은 용기가 없어 미루고 미뤘던 첫 틱톡커머스 라이브를 했다는 것입니다!
멘토-멘티 프로그램이 있어서 가능했던거 같아요~^^
첫 라이브에 서윤희 멘토님과 함께 하면서 한층 성장 할 수 있는 기회였습니다.
말솜씨도 부족하고, 준비한 것도 적절하게 활용못했지만,
멘토님께 도움을 청하지 않았음에서(아무말 대잔히 하는 상황에서…ㅎㅎ)
슈퍼맨처럼 천사처럼 짠하고 나타나셔서 아낌없는 지원사격으로 도와주시고,
방송 종료후에는 풍부한 피드백을 아낌없이 해주셨습니다.
이건 정말 돈으로 환산 할 수 없는 소중한 시간이였습니다.
서윤희 멘토님께 진심으로 감사드립니다.
이런 소중한 경험을 널리 알리고 싶어요!
‘숏폼 마스터 클래스’에서 과제를 통해 소중하고 정성스러운 피드백을 받고 성장하는 계기가 되었습니다
‘틱톡 호스트 마스터 클래스 8기’를 수료한 후 실전 라이브 피드백을 받아 성장할 수 있어 매우 감사합니다.
배움은 단계가 있는거 같아요. 두 강의를 놓치면 손해라는 생각이 들었습니다.
아직 많이 배워야 하고 갈길이 멀어요.
오늘 받은 멘토-멘티 프로그램은 저에게 라이브커머스 성장의 중요한 출발점이 되었다고 생각합니다.
이 좋은 기회를 제공해주신 밀리 대표님과 서윤희 멘토님께 진심으로 감사드립니다.
오늘 배운 내용을 잊지 않기 위해 멘토님께서 전해주신 내용을 다시 한 번 리마인드해보겠습니다.
틱톡 라이브와 라이브커머스의 차이를 명확히 이해하면서 정리해봅니다.
1.소비자의 목소리를 중시하고, 내 주장보다는 소비자의 의견을 존중해야 한다는 교훈을 배웠습니다.
2.매일 1시간씩 연습을 하고, 창의적인 문장과 단어를 기록하는 습관을 가질것을 알려주셨습니다
3.라이브 들어가기전 입풀기 방법, 추임새 넣는 방법, 구독자를 늘리는 방법, 10분 간격 제품설명방법.. 등
단기 기억력을 메모로 새겨봅니다.
멘토 멘티 프로그램은 최고의 프로그램입니다.
좋은 멘토님을 만나 서윤희 대표님의 찐팬도 되었습니다.
정말 잘하고 싶고, 경제적으로 성장하고 싶네요. 밀리에 꼭 붙어 있어야 겠습니다.
서윤희 (인증된 구매자) –
멘티 8기 장*영님
멘토 서윤희
멘토링 내용: 라이브커머스에 대한 전반적 설명 및 커머스 실전
1. 라이브 전
틱톡라이브 또는 라이브커머스에 대한 개념 정리, 틱톡 커머스 시 주의사항 안내
입술 풀기, 상품 및 재료 세팅, 사전 리허설
2. 라이브커머스
1시간 진행
3. 라이브 후
틱톡에 저장된 녹화본을 보며 피드백 진행
☆
표정이나 시선 처리, 사전 주의 사항을
듣고 잘 지키며 방송 진행 함
진행하는 상품이 본인이 많이 사용해본 제품이라 친밀도 높게 진행함
댓글 소통이 좀 더 원활했으면 하는 아쉬움은 남았음
(과제)
본인 방송 모니터링 재검토
입술 푸는 연습 매일 하기
본인 모습을 동영상으로 찍으면서 모니터해보기
밀리 (store manager) –
7월 18일
신*훈 님 2회 차
위*경님
10시에 만나 관절제품 소구점 파악하고 스크립트 작성해 온 거 검토 후
복식호흡과 발성 연습 후 스크립트 읽고 수정하고 12시 용현동 스튜디오에서 커머스 방송함
피드백
얼굴이 굳어 있어 밝은 표정으로 하시도록 말씀드림
방송 후 제품 하나도 안 팔렸다 말씀하셔서 첫 방송에 제품 판매 하시면 대박이라 하니 웃으심…..
제품은 꾸준히 매일 방송하면 팔리니 한 가지 제품을 선정해서 판매해 보시라 설명
전반적으로 연습이 많이 필요함.
서윤희 (인증된 구매자) –
7월17일 오후
멘티 임*청님
멘토 서*희
멘토링 내용:
1. 틱톡 프로필과 피드 살펴봄: 영상이 3개. 팔로워 이제 막 50명을 넘은 상태. 매일 또는 주3회 영상 올리는 연습하기로 함.
2. 라이브 30분 연습
– 자기 소개 및 채널에서의 방향성에 대해 소개하는 시간을 가져보기로 함.
-표정, 말의 속도, 진행 매끄러움
– 시선처리가 조금 부자연
3. 라이브 녹화본으로 모니터하는 방법, 하이라이트 영상 편집하는 방법 안내
4. 인포크링크 틱톡에 연결하는 방법
☆
방송을 끌어가는 힘이 있고, 라이브소통에 유리한 자격증도 소지하고 있어서 채널명 ‘k문화외교관’과 잘 맞음
☆
흥미를 가지고 배우는 분야가 너무 다방면이어서 몰입도 부분은 좀 더 지켜봐야 함.
☆
라이브커머스에 대한 관심도 상당히 큼. 상품 카테고리에 대한 망설임도 없는 편.
(다음 과제)
야외 소통라이브
미니샵 개설 완료
다음 라이브 상품 준비해오기
밀리 (store manager) –
7월 17일 신*훈 님
위*경님
멘토링 내용
1. 틱톡 기본사용법 안내
♤프로필 자기소개 작성
♤소통방송 시 주의할 점
♤하이라이트 클립과 믹스 틱톡에 올리는 방법 편집 후 영상 올리기 연습 후 나만 보기 설정 전체 보기 설정 방법 안내
♤하이라이트는 왜 생기는지 문의하셔서 설명드림.
2. 소통방송 30분 이상 후 피드백-표정이 너무 웃어 있어서 자연스럽게 편안하게 하시고 얼굴에는 미소 지으며 하시고 손동작하면 더 자연스러울 수 있다는 점 설명해 드림
♤건강 관련 제품 방송 해보고 싶다 하셔서 제품 선정 후 소구점과 제품 관련 공부해서 라이브커머스 해보기로 함
♤틱톡화면 전반적으로 설명
아주 기초적인 부분 많이 질문
♤커머스 방송 시 매출이 많은 사람은 얼마나 소득이 있었는지?
♤매일 꾸준히 방송하시는 게 중요하다는 부분 설명
틱톡화면 설명 드렸지만 모두 이해하지 못하신 거 같아
다음 방송 시 다시 한번 설명하려 합니다.
감사합니다
서윤희 (인증된 구매자) –
7월16일 1부
멘티 박*정님
멘토 서*희
멘토링 내용:
1. 틱톡 템플릿을 이용한 영상 편집 (어려워하셔서 영상과 사진 따로 각각 6편 만들어봄)
2. 라이브 30분 연습
(라이브버튼 활성화가 안되어 즉석에서 그냥 연습으로 30분 정도 진행해봄)
3. 인포크링크 틱톡에 연결하기
(피드백)
화장품 관련 전문 강사로 일하고 있음.
추후 본인이 만든 화장품을 상품으로 연결해서 방송하거나, 강의 판매를 해보고 싶어함.
방송을 끌어가는 힘은 있으나, 전반적으로 말의 속도가 느리고 시선 처리가 부자연스러움.
기계 작동에 대한 두려움이 큼.
(다음 과제)
팔로워 50명 채우기(현재 26명)
복습
다음 라이브 상품 준비해오기
☆4시간 수업을 힘들어하셔서
중간에 쉬는 시간도 가져가며 함. 그럼에도 체력적으로 힘들어하심.
밀리 (store manager) –
7월 13일 1부
멘티 천*옥님 멘토 위*경
멘토링내용
이런식으로 부탁드립니다.
가능한 멘토링 당일에 작성해주세요!